ARIA preia apelurile, mesajele de pe WhatsApp și chatul de pe site — programează, confirmă și trimite memento-uri, ca o recepție care nu doarme niciodată.
Jumătate din apeluri vin când linia e ocupată, în pauză sau după program. Fiecare apel ratat e un pacient care sună la clinica de peste drum. Iar recepția pierde ore întregi cu programări telefonice care s-ar putea rezolva singure.
Nu un robot cu meniu, ci un asistent care poartă o conversație firească și rezolvă.
Rezervă, reprogramează și anulează singur, 24/7, cu o referință clară pentru fiecare programare.
Detectează limba pacientului din primul mesaj și răspunde firesc în aceeași limbă.
Telefon, WhatsApp și chat pe site — același „creier", aceeași agendă, comportament identic.
Departamente, servicii, prețuri, medici și ce e decontat CNAS — răspunde doar din datele voastre.
În termeni generali, ca o broșură. Niciodată diagnostic sau sfat medical.
Urgențele și întrebările medicale ajung imediat la recepție, cu tot contextul.
Agenda zilei, programările preluate de ARIA, escaladările și costurile — clare și calme, ca un instrument, nu ca un tablou de bord aglomerat.
Adaugi servicii, medici și programul. ARIA învață oferta clinicii în câteva minute.
Telefon, WhatsApp și chat, în română și engleză, fără să pierzi niciun pacient.
Totul apare în agendă, sincronizat cu Google Calendar. Escaladează la om când e nevoie.
Același asistent, aceeași agendă, același comportament — indiferent pe unde intră pacientul. Nu trei roboți care se contrazic.
Preia când linia e ocupată sau după program. Numărul clinicii rămâne al clinicii.
Canalul pe care pacienții scriu deja. Programare, mutare, anulare, dintr-o conversație.
Un singur script de lipit în pagina clinicii. Răspunde imediat, la orice oră.
Cifre orientative, din piloții timpurii. Rezultatele reale variază per clinică.
Detartraj, control, urgențe — programate corect, pe medicul potrivit.
Mai multe specialități și departamente, un singur asistent.
Știe ce e decontat, cere biletul de trimitere, escaladează la nevoie.
Fiecare locație cu botul ei, izolat și personalizat.
„Nu mai pierdem apeluri seara și în weekend. Pacienții își fac singuri programarea pe WhatsApp."
„Recepționera se ocupă de pacienții din cabinet, nu de telefon. ARIA prinde restul."
„Cel mai mult contează că știe ce e decontat CNAS și când să ne cheme. Fără gafe."
În lei, fără costuri ascunse. Anulezi oricând.
Da. Apelurile se pot redirecționa către ARIA când linia e ocupată sau după program, fără să schimbi numărul clinicii.
Nu. Explică general ce presupune o vizită, dar orice ține de diagnostic, tratament sau urgență e trimis imediat la un om.
Da. ARIA detectează limba automat și răspunde în română sau engleză, și ține minte limba pe toată conversația.
Sunt prelucrate conform GDPR și Legii 190/2018, cu rezidență în UE și contract de prelucrare cu clinica.
Configurezi serviciile, medicii și programul în câteva minute — sau le importăm din site-ul clinicii.
O demonstrație de 15 minute, cu botul configurat pe serviciile clinicii tale.